Коронарная ангиография в Istituto Auxologico Italiano Отзывы пациентов

Коронарная ангиография в Istituto Auxologico Italiano Отзывы пациентов

Уважаемые господа,

Сегодня утром я собрал анкеты удовлетворенности и сосредоточился на «цифрах». Затем я сделал паузу и почувствовал сильную потребность выразить свое мнение более полно, полагая, что, поскольку жаловаться, когда это необходимо, так же правильно подчеркнуть положительные аспекты и удовлетворенность полученным лечением.

И, основываясь на моем опыте в Сан-Луке, я могу лишь выразить свою полную удовлетворенность и самую искреннюю благодарность всем.

Я живу в Риме, и мне стало плохо в ночь с 13 на 14 число, когда я остановился в отеле в Милане; скорая помощь доставила меня в отделение неотложной помощи больницы Сан-Лука, о существовании которой я (должен признаться) даже не знал. С того момента, осознав, что со мной происходит, я полностью доверился тем, кто оперативно "взял меня под свою опеку", и теперь могу сказать, что принял правильное решение.

Профессионализм ваших сотрудников, несомненно, находится на высочайшем уровне, и я полагаю, что эта похвала для вас не новость ; но я хотел бы отметить еще один аспект, который меня особенно впечатлил: доброта и готовность помочь каждого .

Начну с медперсонала и вспомогательного персонала: все они замечательные, их отношение к пациентам вежливое и безупречное ; а если к этому добавить еще улыбку и спокойствие в отношениях со всеми, то мы достигнем высочайшего уровня.

Теперь я расскажу о медицинском персонале; многие врачи могут быть хорошими, но я могу заверить вас, что для пациента (особенно если пациент «напуган») крайне важно «воспринимать» эту компетентность и доверять им: и доктор Бленгино, проводивший коронарную ангиографию , и доктор Фратианни , помогавший мне на последующем этапе реабилитации, были профессиональны, очень добры и исчерпывающе предоставили предварительную информацию, а также подробно рассказали о предстоящей процедуре, и, что очень важно, они успокоили меня и помогли мне расслабиться, ничего при этом не скрывая.

И что можно сказать о госпоже Линде из приемной комиссии: она была невероятно добра. Моя искренняя благодарность всем (фраза, которая всегда верна, и особенно в этом случае).

Г-н Б.

Узнайте все о коронарной ангиографии в Итальянском ауксологическом институте! Свяжитесь с нами!